Тепловые карты залов
Просматривайте зоны притяжения и «мёртвые» углы по каждому залу, чтобы переставлять витрины с доказательствами, а не интуицией.
Обновление каждые 15 минут
Розничная люксовая торговля
Опыт в бутике, который слышит каждого гостя
ClipWave превращает траектории движения, время у витрин и историю покупок в конкретные решения о планировке, ассортименте и персональном сервисе — для бутиков, флагманов и люксовых бутиков часов и ювелирных изделий.
Интеграция с POS и CRM за 14 дней · Точность прогноза 94% · SLA 99,9%
Пробег у витрины
4:12
+27% за квартал
Конверсия VIP
+31% к среднему чеку за 60 дней
Доверяют аналитике ClipWave
Maison Aurelle
Horlogerie Delacroix
Velvet & Stone
Atelier Lumen
Boutique Nord
Grand Palais Retail
Анализ пути покупателя
Путь покупателя — как партитура
Каждый шаг гостя в бутике — от входа до кассы — фиксируется и раскладывается на паттерны. Мы видим, где он задерживается, где теряет интерес и где решение о покупке созревает.
Благодаря анонимизированным трекам движения ClipWave строит тепловые карты по каждому залу, коридору и витрине. Для флагмана Maison Aurelle на Невском, 42, мы выявили, что 61% гостей обходят зал часов по «мёртвому» углу у восточной стены — и после перестановки витрин конверсия этого зала выросла на 24% за восемь недель.
Данные о времени у каждого артикула и последовательности касаний позволяют измерить реальную эффективность выкладки — не по мнению мерчандайзера, а по поведению сотен гостей в день.
Витрины и мерчандайзинг
Выкладка, которую проверяет сам гость
Автоматические рекомендации по размещению, группировке и приоритету артикулов — на основе реальных пробегов и покупок.
Группировка артикулов
Алгоритмы подбирают соседние позиции для кросс-продаж — часы к ремням, кольца к браслетам — с учётом совместных покупок.
До 40 сегментов
Приоритет выкладки
Система ранжирует товары по потенциалу маржи и вероятности покупки, предлагая, что поставить на первый план в каждый день недели.
+18% к чеку
Управление запасами
Запасы люксовых товаров — без потерь и дефицита
Для дорогих артикулов цена ошибки максимальна: лишний экземпляр — это замороженные миллионы, а отсутствующий — упущённый VIP-заказ. ClipWave балансирует оба риска в реальном времени.
- Прогноз оборачиваемости по каждой позиции на 90 дней вперёд с учётом сезонности и локальных событий.
- Алерты о перетоварах — система предупреждает, когда артикул стоит на витрине дольше прогнозируемого цикла.
- Ротация между точками — рекомендации, какой экземпляр переместить в флагман, а какой отправить в резерв.
Результат в бутиках
Цифры, которые слышит владелец
31%
рост среднего чека VIP-гостя
24%
рост конверсии после перестановки
18%
снижение перетоваров люксовых позиций
412
бутиков и флагманов на платформе
Персонализация для VIP
Предложения, которые гость ждал
Для клиентов с чеком от 500 000 ₽ сервис начинается задолго до визита. ClipWave подготавливает персональный сценарий встречи.
Профиль предпочтений
Система собирает вкусы по брендам, размерам и стилю, чтобы консультант встречал гостя с готовым подбором, а не с вопросами.
Обновляется после каждого визита
Тайминг контакта
Алгоритм определяет, когда клиент наиболее вероятно готов к покупке, и выстраивает напоминания для команды без навязчивости.
Точность прогноза 94%
Персональная витрина
Для постоянных гостей система готовит индивидуальный набор на витрине — те позиции, что совпали с историей и текущим запросом.
+18% к глубине корзины
Кейсы
Часы и ювелирные изделия — в цифрах
Два проекта, где аналитика изменила выручку и опыт в люксовой торговле.
Horlogerie Delacroix
Флагман часов на Невском, 42. Перестановка залов по тепловым картам и прогноз запаса лимитированных коллекций.
+24% конверсия · −18% перетовары · 8 недель
Velvet & Stone
Сеть из 6 ювелирных бутиков. Персональные витрины для VIP-сегмента и ротация коллекций между точками.
+31% средний чек VIP · 6 точек · 60 дней
Atelier Lumen
Бутик авторских часов. Прогноз спроса на лимитированные выпуски и тайминг анонсов для базы из 2 400 клиентов.
+42% к предзаказам · точность 94%
Для вашего бутика
Услышьте, как звучит ваш магазин
Запишитесь на демонстрацию — покажем ClipWave на данных люксовой розницы: тепловые карты, прогноз запаса и персональные сценарии для VIP.
Запросить демо
Демо 30 минут · без обязательств
Вопросы
Частые вопросы о бутиках
Мы используем анонимизированные треки движения и агрегированные метрики — никаких персональных идентификаторов и распознавания лиц. Все данные соответствуют требованиям 152-ФЗ и обрабатываются в сертифицированных дата-центрах.
ClipWave работает и для отдельного бутика, и для международной сети. Для одного флагмана мы настраиваем дашборды по залам, витринам и VIP-сегменту; для сети добавляем сравнение точек и ротацию запасов между ними.
Тариф «Бутик» начинается от 85 000 ₽ в месяц и включает до 3 залов, прогноз запаса и персональные сценарии для VIP. Точную смету мы готовим после демо, учитывая число точек, объём артикулов и нужные интеграции.
По кейсам наших клиентов рост конверсии после перестановки по тепловым картам проявляется в первые 4–8 недель. Обычно это 18–24% прирост к выручке зала — что покрывает стоимость аналитики за первый же месяц.